Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 20 mai 2025

Chez ESPACE PINEUILH – Vape et CBD, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais, avec discrétion et sécurité.

📦 Zones de livraison

Nous expédions actuellement en France métropolitaine uniquement.
Nous ne livrons pas les DOM-TOM ni l’étranger pour le moment.

⏱ Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 24h à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement.

🚚 Délais de livraison estimés

  • Lettre suivie / Colissimo / Mondial Relay : entre 2 à 5 jours ouvrés selon la zone de livraison et le transporteur choisi.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence (soldes, Noël, etc.).

💶 Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande selon le poids, la taille du colis et le transporteur sélectionné.
  • Livraison offerte dès 75 € d’achat (hors promotions exceptionnelles).

📦 Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l’acheminement de votre commande.

⚠️ Anomalie de livraison

En cas de :

  • Colis endommagé, ouvert ou manquant à la réception,
  • Erreur d’adresse ou retour à l’expéditeur,

Merci de nous contacter immédiatement à :
📧 contact@espace-pineuilh.com

❗ Produits non livrables

Certains produits (CBD, e-liquides avec nicotine) ne peuvent être livrés qu’à des personnes majeures résidant en France métropolitaine.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande ne respectant pas ces conditions.

ℹ️ Coordonnées du vendeur

ESPACE PINEUILH – Vape et CBD
PAUMCA (SASU)
📍 2 BIS Avenue de Verdun, 33220 Pineuilh, France
📧 contact@espace-pineuilh.com